Kontakter, felanmälan & förvaltare

Beroende på vilket fel/fråga du har, finns olika kontaktvägar för anmälan - allt för att ditt ärende ska bli löst så fort som möjligt.

Peab Bostad Kundcenter

Telefon: 0101-500 430 (vardagar 09:00-11.30)

https://peabbostad.se/kontakt/kundservice

(Anmälda fel som inte är garantifel utan uppkommit genom ex handhavandefel, normalt slitage eller oaktsamhet kan komma att debiteras dig som bostadsrättshavare)

Felanmälan vitvaror under garantitid

Felanmälan av vitvaror görs direkt till Electrolux. Garantitid för vitvaror är 2 år.

Electrolux: 0771-76 76 76

Information och garantibevis för respektive trapphus/adress finns under rubriken "Din bostad" och fliken "Kök och vitvaror"

Vid felanmälan är det viktigt att du har produktens E-nummer tillgängligt. Dessa nummer hittar du på typskylten som är placerad på vitvaran – olika placering beroende på vilken produkt det avser.

Fel i allmänna utrymmen och fastigheten ska anmälas till teknisk förvaltning

Frågor om fastighetens drift och skötsel, avseende alla delar som inte är din lägenhet samt frågor gällande inomhusklimat i din lägenhet. Det kan till exempel vara trapphusstädning, byte av namnskyltar eller temperatur i lägenheten.

NORDSTADEN

Telefon: 08-32 40 60 vardagar 07.00-16.00 (lunchstängt 11.30 – 12.30)

E-post: kundtjanst@nordstaden.se

Hemsida: www.nordstaden.se/felanmalan

Ekonomisk förvaltning

Hantering av avier, pantsättning, överlåtelser mm. Avisering av månadsavgift och kostnad för Telia Triple Play sker kvartalsvis i förskott och skickas via e-post eller till Kivra. Kontakta förvaltaren för att ansluta E-faktura eller autogiro.

NORDSTADEN

Telefon: 08-587 801 50. Vardagar 7-16 (lunchstängt 11.30-12.30)

E:post: avi@nordstaden.se

Hemsida: https://nordstaden.se/

Felanmälan hiss

KONE jour

Telefontid dygnet runt. 0771-50 00 00.

Fastighetsjour - Akuta ärenden utanför ordinarie kontorstid.

SECURITAS

Kontakt: Telefon: 08-657 77 50

TV, Bredband & IP-Telefoni

(Läs mer under rubriken: "Information från styrelsen" och "Telia")

TELIA

Telefon: 020-20 20 70, 90 200

Parkeringsplats i garage

Parkman i Sverige AB hanterar uthyrning av parkeringsplatser, upprättar avtal och svarar på frågor.

Telefon: 08-734 90 00

E-post: uthyrning@parkman.nu

Mer information finns att läsa under rubriken "Information från styrelsen" och fliken "Parkering"